Популярные вопросы

Популярные вопросы

Как ухаживать за ковриком?

Уход за Премиум матиком

Перед применением и после практики протирать мокрой тряпочкой. При сильном загрязнении ополаскивать с мылом в душе, не замачивать.

Вода не более 30’С!

Щёткой или жёсткой губкой не тереть!

— Небольшое пятно можно убрать влажной салфеткой.

Сушить естественным способом.

— Не любит загибов. Покрытие чувствительно к повреждениям, поэтому не подходит для жёстких практик, и практик на песке. Если покрытие запылилось или стерлось из-за механических воздействий, оно может начать проскальзывать.

Не хранить и не сушить вблизи батареи или на солнце.

Не применять маслянистые средства по уходу и раствор уксуса!

— Сворачивать рисунком снаружи. Хранить рекомендуем в свернутом виде, в горизонтальном положении.

Уход за хлопковым йогаматиком

Вода не более 30’С!

Мыть губкой и мылом в душе.

— Можно стирать в машинке на деликатном режиме, без отжима, с использованием деликатного средства для стирки, без хлора.

Сушить естественным способом.

— Порошок, ополаскиватель и отбеливающие вещества не применять!

Не хранить и не сушить вблизи батареи или на солнце.

— Не остаётся загибов. При необходимости можно складывать. Хранить рекомендуем в свернутом в рулон виде.

Уход за пробковым йогаматиком

Перед применением и после практики протирать влажной тряпочкой.

При сильном загрязнении ополаскивать в душе с мылом, не замачивать!

Вода не более 30’С!

Сушить естественным способом.

— Не любит загибов. Не хранить и не сушить вблизи батареи или на солнце.

— Сворачивать рисунком снаружи. Хранить рекомендуем в свернутом виде.

— За счёт природных антибактериальных свойств пробки, коврик достаточно протирать влажной тряпочкой.

Уход за бюджетным «YOGA» ковриком.

Вода не более 30’С!

Протирать влажной тряпочкой. При сильном загрязнении мыть губкой и мылом в душе.

Сушить естественным способом.

— Не хранить и не сушить вблизи батареи или на солнце.

— При необходимости можно складывать. Хранить рекомендуем в свернутом в рулон виде.

— Небольшое пятно можно убрать влажной салфеткой.


Где можно посмотреть ваши коврики?

Приглашаем вас посетить наши фирменные магазины в Москве и Санкт-Петербурге.

Здесь вы можете посмотреть, потрогать и приобрести всю нашу продукцию. В обоих магазинах также располагается линейка комбинезонов для йоги Mind Body, с возможностью примерить их прямо на месте.

График работы и контакты можно посмотреть здесь


Как стать вашим партнёром?

Очень просто — напишите нам на почту order@yogamatic.ru и мы пришлем вам варианты сотрудничества (оптовый закуп, дроп-шоппинг или скидка по коду). Мы всегда рады видеть Вас в числе наших новых партнеров в Вашем городе. 


Вы сами практикуете на ваших ковриках?

Да, в нашей команде все занимаются йогой. Так как, духовность и работа тесно связаны в нашей компании. Мы практикуем аштангу, 23, хатха, фитнес. И регулярно посещаем различные классы, испытывая свои коврики во всех стилях и направлениях.


Как определить какое покрытие мне подходит?

— Premium коврик (нескользящее покрытие нон-слип  на натуральном каучуке) – подходит как для сухих, так и для влажных ладоней. Обратите внимание, что покрытие нежное, рекомендуем — практиковать босиком, беречь от песка, скручивать в рулон рисунком наружу.
— Если ладони влажные, вы занимаетесь фитнесом или активной практикой – выбирайте хлопок. Впитывает все и не скользит, выдерживает большие нагрузки.
— Для «горячей» йоги и влажных ладошек подойдет пробка.
— Для ладоней, которые остаются сухими во время всей практики - есть бюджетный коврик- чистый каучук без покрытия.


 Остались вопросы напишите нам в WhatsApp


Как сделать заказ?

Шаг 1 — выбор
Заходите на yogamatic.ru в раздел «каталог» и выбираете коврик, аксессуары, одежду — все, к чему лежит душа. Обратите внимание на параметры. Если что-то непонятно — спрашивайте. Далее определяетесь и нажимаете кнопку купить.

Шаг 2 — форма
Заполняете форму для доставки, калькулятор посчитает стоимость и покажет, как дешевле и быстрее всего получить ваш товар. Мы доставляем по России и миру через СДЭК и Почту России. Выбираете форму оплаты и нажимаете кнопку «оформить заказ».

Шаг 3 — оплата
Любая карта, любой банк и никаких комиссий. Или PayPal. Или при получении, (с учётом комиссии 2,5%) тогда оформить такой заказ можно только через менеджера — в WhatsApp или order@yogamatic.ru, напишите нам и мы проверим возможен ли наложенный платёж в ваш город.

Шаг 4 — подтверждение
После оплаты  Проверяете свой email  – там должен быть электронный чек и подтверждение с номером заказа. В это время мы тщательно все проверяем и формируем вашу посылку. Все, что вы заказали, отправится к вам в тот же или на следующий день. После отправки вы получаете номер отслеживания и можете видеть, где находится ваша посылка. Если на сайте указано «предзаказ», отправка будет осуществлена в указанные сроки.

Шаг 5 — получение.
Когда посылка уже добралась до пункта выдачи, вы получаете СМС.
Если вы выбрали доставку «до двери» — курьер СДЭК дополнительно связывается с вами и согласовывает время доставки.


    Вы доставляете в мой город?

    Мы осуществляем доставку курьерской службой «СДЭК», которая представлена во всех странах Таможенного Союза (Россия, Казахстан, Беларусь).В остальные регионы доставка осуществляется почтой России до почтового отделения в вашем городе.

    Для уточнения возможности доставки в Ваш город или страну отправьте запрос на электронный адрес order@yogamatic.ru

    Как произвести оплату?

    На нашем сайте вы можете оплатить свой заказ и доставку без комиссии картой любого банка (Visa, MasterCard, Мир). Также доступна оплата через PayPal. Сразу после оплаты на ваш e-mail придет электронный чек и подтверждение с номером заказа.

    Что делать, если коврик мне не подошёл?

    Самый простой вариант в таком случае - заменить коврик на другую модель (все наши модели отличаются по своим свойствам и характеристикам).

    Также Вы имеете право вернуть его в течение 14 дней со дня получения товара и сопроводительных документов, при условии, что был сохранен товарный вид и потребительские свойства. В таком случае, будет произведена полная компенсация уплаченной за товар денежной суммы за вычетом доставки. Правила и соглашения доступны по ссылке

    https://yogamatic.ru/terms

    Для осуществления обмена или возврата товара обратитесь на почту – order@yogamatic.ru